Introdução

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Seguros Bahia. Aqui, você encontrará informações claras e objetivas sobre o que são cookies, por que os utilizamos, qual papel desempenham e como configurá-los.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação da internet que armazenam de forma temporária as solicitações do usuário (realizadas em seu computador ou noutro dispositivo móvel) em seu navegador a fim de permitir a sua identificação e personalizar o conteúdo de acordo com seu perfil entre outras funções, como lembrar suas preferências de navegação para facilitar o uso durante a visita em nosso site ou nas plataformas digitais.

1. Por que utilizamos cookies?

A SEGUROS BAHIA utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Ou seja, para podermos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências, utilizamos os cookies como ferramenta necessária para atingir essas finalidades.

III. Classificação dos cookies

Os tipos de cookies utilizados pela Seguros Bahia, bem como suas finalidades e utilizações, estão abaixo relacionados.

1. a) cookiesprimários: inseridos pelo próprio domínio com.br na máquina do usuário. São utilizados para a finalidade de lembrar as informações e configurações do usuário quando retorna ao site e/ou aplicativo;
2. b) cookiesde terceiros: pertencentes e administrados por outras empresas, tais como parceiros de negócios da SEGUROS BAHIAou provedores de serviços, redes sociais ou serviços externos. São utilizados para a finalidade de melhorar a experiência do usuário no site e responsáveis pela otimização de publicidade em outros veículos por meio de informações de comportamento captadas por esses cookies, como o Google Analytics;
3. c) cookiesnecessários: essenciais para o funcionamento correto do site e/ou aplicativo. São utilizados para permitir funções básicas, como navegação e acesso a áreas seguras para autenticação do usuário;
4. d) cookiesde sessão: permanecem apenas durante a sessão de navegação no site e/ou aplicativo, sendo automaticamente excluídos quando o usuário sai do site e/ou aplicativo. São utilizados para lembrar do usuário durante sua visita no site e/ou aplicativo;
5. e) cookiesde performance: coletam informações sobre como o site e/ou aplicativo é utilizado pelo usuário. São utilizados para identificar as páginas mais acessadas e eventuais erros de acesso durante a navegação para correções e/ou melhorias;
6. f) cookiesde funcionalidade: guardam informações sobre preferências de idioma, região etc. São utilizados para facilitar a experiência do usuário em seus acessos, evitando que todas as informações tenham de ser inseridas novamente a cada acesso ao site e/ou aplicativo;
7. g) cookiesde comportamento/marketing: coletam dados específicos para a criação de um perfil de consumo do usuário e/ou que permitem que determinadas publicidades sejam direcionadas especificamente a determinado usuário;
8. h) cookiespersistentes/de personalização: utilizados para lembrar das preferências do usuário no site e/ou aplicativo e/ou para oferecer recomendações de acordo com as expectativas do usuário. Os cookiespermanecem no desktop e/ou dispositivo móvel mesmo após o fechamento do navegador ou efetuada uma reinicializarão pelo usuário;
9. i) cookiesanalíticos/de desempenho: utilizados para medir e analisar o público do site e/ou aplicativo, como volume de visitas, páginas visualizadas, tempo médio de navegação etc. Os dados obtidos são anônimos para fins estatísticos e com finalidade de desenvolvimento e implementação de melhorias dos serviços disponibilizados, além de investigar possível cometimento de fraudes ou de alterações indevidas nos sistemas e cadastros;
10. j) cookiesde publicidade e redes sociais: utilizados para anúncios exibidos em sites de terceiros, como redes sociais, adaptados às preferências do usuário que nos auxiliam a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
11. Gerenciamento dos cookies

Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação dos cookies. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.

A qualquer momento os cookies poderão ser bloqueados e/ou excluídos pelo usuário, de acordo com a configuração do navegador de internet utilizado por ele e nos limites das configurações desse navegador (área de gestão de cookies).

Caso o usuário opte por desativar e/ou excluir os cookies, ele poderá continuar navegando no site e/ou aplicativo, mas poderá sofrer com a ausência de funcionamento correto e integral da(s) página(s).